В среднем в месяц я получаю около 15-20 запросов на размещение рекламы в блоге, половина из них – от различных партнерских программ. Я не публикую рекламу партнерок по двум причинам: во-первых, я не могу рекомендовать читателям продукт, которым сама не пользуюсь, во-вторых, я вообще не размещаю рекламных постов.

Представители большинства партнерок умеют работать с репутацией и готовы хорошо платить за “хвалебную оду” из уст популярного блоггера. Как правило, в таких рекламных обзорах освещаются только преимущества партнерок, а невыгодные для рекламодателя моменты умалчиваются. В сегодняшнем гостевом посте речь пойдет о “подводных камнях” партнерских программ нового поколения — лид-систем. Предупреждаю, что все ссылки в тексте – рефферальные. Далее – текст автора.

Вчера Юра Кушнеров опубликовал пост об ошибках в юзабилити устройств, которыми мы пользуемся в повседневной жизни. А ведь на самом деле, ошибки юзабилити присущи не только сайтам, но и технике, машинам и даже целым зданиям (если вам приходилось по 10 минут искать лифт или WC в здании, вы понимаете, о чем я).

Если речь идет о рынках с высокой конкуренцией, выпуск hi-tech продукта с непродуманным интерфейсом может не только плохо сказаться на продажах, но и повлиять на репутацию компании в целом. На блоге Usabilitygeek.com есть интересный пример на эту тему – про автомобили Ford.

Осень – традиционно самый насыщенный сезон для SEO-специалистов и интенет-маркетологов. С одной стороны, ожидаются новые релизы поисковых алгоритмов, с другой – большинство известных отраслевых мероприятий в России и Украине проходят именно осенью. Не могу обойти вниманием несколько предстоящих конференций, которые ожидаются в Киеве в сентябре-октябре и ориентированы именно на специалистов-практиков нашей области, а не на клиентов. Если вы хотите пообщаться с коллегами из других компаний и представителями лидеров рынка, настоятельно рекомендую. Дальше – подробно о каждом событии в хронологическом порядке.

Судя по письмам читателей и тем вопросам, которые мне задают, многие оптимизаторы в своей работе и сейчас делают упор на “старые приемы” – объемы текстов, плотность ключевых слов, ссылки и т.д. Не удивительно, что при этом результата нет, так как эти факторы если еще и не утратили вес полностью, то уже давно не в приоритете по сравнению с ПФ.

Если вы не обращаете внимание на юзабилити и не умеете пользоваться инструментами аналитики, ваши усилия обречены. Но никогда не поздно “встать на правильный путь”. Если у Вас нет опыта в юзабилити и вы не являетесь аналитиком в седьмом поколении – не страшно. Начните с самого простого – постарайтесь посмотреть на сайт с точки зрения обычного посетителя.

Коллеги из компании Artox media прислали хорошую гостевую статью о том, каким должен быть любой коммерческий сайт с точки зрения обычного пользователя. И хоть принципы обобщенные, они действительно применимы всех сайтов, которые созданы для выполнения бизнес-задач.


Ничто не вызывает у клиентов столько вопросов и возмущения, как замечания по поводу текстов на сайте.

Большинство сайтовладельцев ассоциируют качество контента сугубо с уникальностью текстов. Если текст уникален и содержит все важные для заказчика ключевики – это хороший текст. И не важно, что копирайтер называет слона бегемотом или пишет что в Африке водятся пингвины – “ВЕДЬ ЭТО ЖЕ СТОПРОЦЕНТНЫЙ КОПИРАЙТ”!

Такие тексты отпугивают посетителей, портят репутацию сайта в глазах потенциальных клиентов, ухудшают ПФ. И да, приводят к риску пессимизации как неявный признак переоптимизации контента. Поэтому все сайты, которые приходят к нам с такими “шедеврами”, мы в первую очередь заставляем избавляться словоплетства и делать нормальный контент. В большинстве случаев это не только делает возможным нормальное продвижение, но и сразу дает эффект в плане улучшения видимости сайта и повышения конверсии. Ниже – основные принципы, которых должны придерживаться сайтовладельцы при подготовке контента для коммерческих сайтов.

Время от времени мои коллеги из других SEO-компаний просят меня показать шаблоны или примеры аудитов, которые делает наша команда. Но, во-первых, шаблонов как таковых у нас нет, потому что каждый анализ мы делаем по индивидуально разработанному плану, а во-вторых, все отчеты по аудитам у нас строго конфиденциальны и не выставляются напоказ.

Но я с удовольствием поделюсь списком основных требований, которых мы придерживаемся при проведении аудитов. Эти принципы направлены на то, чтоб сделать даже очень сложный отчет по аудиту максимально понятным клиенту и соответствующим его ожиданиям. Как показывает опыт, после изучения таких отчетов у большинства заказчиков почти не остается дополнительных вопросов.

Количество компаний, которые желают продавать свои товары через интернет, растет с каждым годом приблизительно на четверть. Соответственно, семимильными шагами растет и уровень конкуренции среди интернет-магазинов, желающих получать клиентов из поиска. Владельцы магазинов выделяют завидные рекламные бюджеты на раскрутку своего детища, надеясь на быструю окупаемость, а большинство оптимизаторов лезут со шкуры вон, только бы засунуть клиентский магазин в топ и вздохнуть с облегчением, что не придется возвращать деньги за неудачное продвижение. Интересно, что после попадания сайта в топ в большинстве случаев старания обеих сторон заканчиваются – оптимизаторы выполнили официальные обязательства, а клиент начал получать кое-какой трафик из поиска, увидел надежду на окупаемость и успокоился.

Но эффект от нахождения сайта в топе можно повысить в несколько раз с помощью оптимизации сниппетов. Чем привлекательнее сниппет, тем больше посетителей перейдут на сайт именно этого магазина и купят товар именно тут, а не у соседа по топу. Для оптимизаторов здесь есть своя выгода – уже давно не секрет, что CTR сайта в выдаче влияет на ПФ и позиции сайта (хороший CTR может закрепить позиции).

Компании и обычные люди часто используют Twitter не только для общения, но и для самопиара. Простой пример: я размещаю новую статью в своем блоге и, чтоб рассказать о ней своим читателям и привлечь на блог посетителей, кидаю ссылку в твиттер. Таким образом, в дни публикации новых статей твиттер становится одним из основных источников трафика

На тему конверсии есть масса статей, исследований и экспериментов как в зарубежных, так и в наших источниках, и написать что-то новое на эту тему очень сложно. Но пару недель назад мне на глаза попалась одна интересная статья на Quora.com, где автор очень доступно рассказывает об основных способах повышения конверсии, которыми активно пользуются наши зарубежные коллеги. Статья мне очень понравилась форматом изложения (утверждение -> обоснование -> пример), не совсем стандартным подходом к вопросу (кроме оптимизации элементов сайта, много говориться об оптимизации каналов посетителей) и обилием примеров, поэтому я решила ее перевести для читателей блога. Время для этого появилось только на прошлых выходных, так что статье по сути уже около трех недель.

Сразу хочу подчеркнуть, что я никогда не делаю перевод слово в слово – это перевод авторский, свои примечания я выделяла прописным шрифтом. Если нужен дословный перевод, добро пожаловать сюда.

Качественный коммерческий сайт с лаконичными текстами для людей, уникальными описаниями всех товаров и отобранными вручную дорогими ссылками «залип» на 2-3 странице и не двигается в Топ – думаю, такая проблема знакома многим оптимизаторам, которые работают с коммерческими тематиками. Судя по форумам, переписке с читателями и описанием ситуаций по сайтам, которые приходят на аудит, большинство оптимизаторов в таких случаях действуют по обычной схеме – в очередной раз меняют тайтлы, переписывают тексты, корректируют перелинковку, докупают ссылки. При этом забывается один важный момент – в коммерческой выдаче могут учитываться факторы, не имеющие прямого отношения к SEO, на которые, как правило, никто из оптимизаторов не обращает особого внимания. Еще в ноябре прошлого года на блоге Яндекса упоминалась формула ранжирования, которая умеет учитывать факторы, влияющие на доверие пользователя к сайту компании. Изначально формула работала для около 30% коммерческих запросов в московской выдаче, а сейчас, по нашим наблюдениям, этот процент значительно увеличился.
За три последних месяца я достаточно наигралась со «сложными ситуациями» по коммерческим запросам и окончательно убедилась, что при продвижении интернет-магазинов и других коммерческих сайтов особенную роль играют факторы, которые отсутствуют в чек-листах оптимизаторов. Сегодня делюсь своими наблюдениями по этому поводу.