Приспосабливаемся к Калининграду. Как продвигать сайты в персонализированном поиске

Прошло два месяца с момента появления персонализации в Яндексе, и большинство владельцев сайтов и оптимизаторов особых изменений не ощутили. Никто из вебмастеров не жалуется на резкие скачки и падение трафика, никто из клиентов не требует срочного перехода от оплаты за позиции на какую-то другую схему. Шум в блогах и на SEO-форумах поутих, оптимизаторы вернулись к своим ссылкам и мета-тегам.

Тем временем мы поставили ряд экспериментов над новым алгоритмом и получили данные об условиях и принципах персонализации. Мы убедились в том, что некоторые приемы оптимизации позволяют повысить видимость сайта в индивидуальной выдаче многих пользователей и тем самым поднять трафик из Яндекса. Полный текст исследования, которое мы озвучили на Allintopconf.ru можно почитать на блоге Seolib.ru (осторожно, много букв!). Здесь я публикую только выводы, имеющие практическое значение.

Как успешно продвигать сайт в персонализированной выдаче?

1. Повышайте кликабельность сниппета.
Согласно результатам исследования страницы по которым пользователь кликает чаще, показываются в его персональной выдаче на первых местах (быстрый доступ к любимым сайтам). Если же пользователь упорно пропускает сайт и не кликает на него, он опускается ниже (в пределах Топ-10). Поэтому сейчас сниппет важен еще больше, чем раньше (о том, как повысить CTR сниппета, читайте тут и тут.2. Не давайте пользователю вернуться в выдачу.
Согласно результатам экспериментов, если после перехода на сайт в течение нескольких секунд пользователь возвращается обратно к результатам поиска, в его персонализированной выдаче этот сайт исчезает из пределов видимости (иногда не находится и в Топ-50). Если вы не сумеете удержать большинство посетителей на сайте – можете прощаться с трафиком.

Самый правильный способ заинтересовать пользователя – дать релевантный ответ на его запрос. К сожалению, в большинстве случаев посадочная страница, над которой поработал оптимизатор, скорее отпугивает посетителя, чем привлекает. Учитесь угадывать мысли и желания пользователей и делать такие страницы, которые эти желания исполняют.

Если вы заметили, что в течение двух последних месяцев у вашего сайта в базовой выдаче позиции не изменились, но при этом посещаемость просела, – обратите внимание на сниппеты и отказы. Возможно, из-за плохих сниппетов или большого количества отказов сайт потерял позиции в персональной выдаче многих пользователей.

3. Максимально расширяйте семантическое ядро.
Эксперименты показали, что эффективные переходы из базовой выдачи по одним запросам приводят к повышению видимости в персонализированной выдачи по другим. Под эффективными я имею в виду такие переходы, после которых пользователь не возвращается в выдачу через несколько секунд.

Например, ваш сайт по запросам “поздравление на 14 февраля”, “пожелания на 23 февраля” и “тосты на юбилей” в базовой выдаче находится в первой десятке, а по запросу “поздравление на 8 марта” – на второй странице. Если по первым трем запросам пользователь выберет ваш сайт, то в его персональной выдаче по запросу “поздравление на 8 марта” он будет показываться в пределах Топ-5. Чем шире семантическое ядро, тем больше вероятность, что одни запросы будут подтягивать за собой другие в персональной выдаче.

Обратите внимание, что расширять ядро нужно только за счет тех запросов, которым ваш сайт действительно релевантен. В продолжение приведенного выше примера – можно добавить в семантику запросы “поздравление на день рождения”, “прикольные пожелания в стихах”, “тосты с годовщиной свадьбы” и т.д, но не стоит добавлять запросы типа “подарок на день рождения”, “подарок на 8 марта” и т.д., если ваш сайт ничего не продает. Переходы по таким запросам приведут к большому количеству отказов, а это может дать обратный эффект (см. пункт 2).

4. Продвигайте новые сайты по запросам из 3 и более слов.
Как показали результаты нашего исследования, чем меньше слов в запросе, тем больше процент персонализации выдачи. В процессе экспериментов для запросов из одного слова персонализация сработала в 99% случаев, для двухсловных – в 84%, для многословных (3 и больше слов) – только в 34%. Для однословников персонализация включалась даже тогда, когда не было явной связи запроса с историей пользователя.

В персональной выдаче по запросам из 2-3 слов пользователю показываются сайты, которые уже успели завоевать его доверие, новому неизвестному сайту “засветиться” по таким запросам достаточно сложно. Поэтому продвижение новичков лучше начинать с многословных запросов, выдача по которым меньше подвержена персонализации.

5. Используйте комплексные метрики для оценки эффективности продвижения.
Клиенту вы можете отчитываться как угодно – по позициям, трафику, выполненным работам. Но для себя вы должны мониторить все доступные метрики, иначе рискуете пропустить важные моменты. Например, если позиции у сайта в норме, но переходов нет, – нужно искать причину в сниппете и устранять ее, иначе скоро вы начнете терять трафик. Если и позиции, и переходы в норме, но процент отказов превышает средний показатель по вашему сегменту, – пора бить тревогу, так как вы можете терять трафик и заказы из персонализированной выдачи.

Очевидно, что с появлением персонализации пользовательские факторы стали еще важнее. Немного странно читать выводы коллег из другой известной компаний, что основной фактор – это по-прежнему ссылки. Считаю, что главными инструментами оптимизатора уже давно должны быть не ссылочные биржи и агрегаторы, а голова, руки и Google Analytics / Я.Метрика, иначе эффект от работы будет очень краткосрочным.

Полный текст исследования читайте тут.